Todos los trámites se atienden únicamente con cita previa, la cual puede solicitar en la página del Consulado en el botón “AGENDE SU CITA”.
Tenga en cuenta que el agendamiento se habilitará de forma virtual 48 horas antes de la cita. Por ejemplo, si usted desea agendar una cita para un viernes a las 11:00 a.m. debe ingresar al sistema a las 11:00 a.m. del miércoles anterior para solicitar la cita.
Si no puede seleccionar el tipo de trámite y el calendario está en gris, no es un error del sistema, significa que ya no hay espacios disponibles en ese momento. En efecto, cuando no aparecen horarios disponibles en el sistema de agendamiento, significa que alcanzamos los cupos máximos de atención al público de acuerdo con nuestra capacidad institucional, razón por la cual no será posible atenderlo sin cita.
Agradecemos no presentarse en el Consulado sin haber agendado su cita.
Deberá solicitar varias citas en los siguientes casos:
1. En caso de que requiera la expedición de su documento de identidad y de su pasaporte deberá solicitar una cita para cada trámite.
2. Cuando requiera autenticar su firma más de 3 veces, en uno o varios documentos.
3. Cuando requiera de la expedición de su pasaporte o su documento de identidad y también necesite autenticar su firma en algún documento.
Los únicos Tres (3) trámites que no requerirán de cita para su atención serán:
- Los permisos de salida de menor de edad, que serán atendidos a partir de las 12:00 a.m. por orden de llegada;
- Las certificaciones de fe de vida (Supervivencia), las cuales seguirán siendo expedidas diariamente por orden de llegada de 8:00 a 12 del medio día;
- La entrega de documentos que se realizará de lunes a viernes exclusivamente de 12:00 a 1:00 pm.
Observaciones: Trámites con cita previa solicitada a través del correo electrónico ctoronto@cancilleria.gov.co : escrituras, ley de víctimas, exhortos, nacionalidad (Renuncia o recuperación).
Esta oficina no recibe dinero en efectivo. El pago de los trámites consulares se realizará en DOLARES CANADIENSES a través de Tarjeta débito en el Consulado.
